Тема: Прохождение квеста по отключению услуги "Привет" от Билайн

[Котяра]

Всем жертвам Билайна, которым вместо гудков поставили непонятную мелодию (подключили к услуге "Привет") с ежедневной абонплатой, посвящается:

Звоним на номер 0770  выбрать пункт 5 (со слов диктора эту кнопка кнопка вообще бесполезна, и непонятна зачем нужна, ее никто не использует, поэтому нажимая ее чувствуешь себя мягко говоря неловко)

И тут узнаю, что кнопка 5 действительно не нужна, так как она отсылает тебя обратно в меню, а диктор просит для отключения услуги позвонить на номер 0550.   

Звоню на 0550 выбираю последний пункт 4, который, со слов диктора никто никогда не выбирает, наверное только полные лееехи..   

Мяффный квестик получился =^.^=

PS Следующая услуга.. которую стоит ждать от Билайн будет - хотите вместо глупой мелодии нормальные гудки подключайте услугу "Нормальный гудок", скорее всего услуга будет платной..  ))

[Люблю безответно]

так ты отключил уже? или все никак?
Добавлено: 23 Ноябрь 2010г 11:28:35я себе через оператора отключала

[Котяра]

Звоню на 0550 выбираю последний пункт 4, который, со слов диктора никто никогда не выбирает, наверное только полные лееехи..

Последнее помогает.. =^.^=

[Люблю безответно]

а вообще это всё "самостоятельное обслуживание" с помощью их автоматических служб- ещё тот квестик)))

[Abi7 Project]

Мягкое навязывание платных услуг, которые подключаются как бесплатные на 1-2 недели. Рассчитано на тех, кто не отключит (не в курсе, не умеет, пофигист и т.д.) и будет платить по 1-2 рубля в день за такую "полезную" услугу. Хамство к своим абонентом процветает.

[Shaman]

Хамство к своим абонентом процветает.

Впрочем как и в других сферах, а не только сотовая связь. Иной раз в магазин заходить не хочется потому что обслуживают так как будто делаю БОЛЬШОЕ одолжение.

[Котяра]

Рассчитано на тех, кто не отключит (не в курсе, не умеет, пофигист и т.д.) и будет платить по 1-2 рубля в день за такую "полезную" услугу.

Но не с пустого же места они это сделали. Наверное наняли кучу психологов, составили психологический портрет среднестатистического пользования, провели массу опросов, взвесили все за и против. Если бы были бы высокие шансы, что все абоненты после такой их акции уйдут от них они этого не стали бы делать. А так пожертвовали 1-2% ради $...
Или в нашей стране реально все пофигисты.. или уйти не к кому.. Монополии везде.. :-\