Тема: Интернет магазин "Техностиль"

[Mr_Smith]

Доброго времени суток.
Опрос вот по какому поводу.
Решил сделать подарок и заказал в интрнет-магазине "Техностиль" бытовую технику, т.к. в наличии в г. Кореновске не было.
Презвонил сам, т.к. после заказа звонка не последовало в течении часа, мне ответили - "Ваши заказом занимаемся - ждите позвоним..." (от Санрайза, Позитроники, Домостроя - отзваниваются, через 10 мин., после заказа)
Жду ещё 3 часа - тишина. отзваниваюсь снова - мне говорят - "Товар есть, доставим в Кореновск в течении 2х - 3х дней", я довольный подъезжаю в магазин "Техностиль", через 3 дня, не дожидаясь звонка, они отзваниваются в Краснодар и говорят - "Из-за задержки, заказ будет после выходных в понедельник, т.е. ещё через 3 дня.
Подъезжаю в понедельник, снова отзвон в Краснодар - "Извините, заказ будет в четверг, пришедшей машиной, почему-то не отгрузили"
Подъезжаю в четверг, снова отзваниваются - "Очень извиняемся, возникли задержки - крайний срок - суббота".
Подъезжаю в субботу (10 дней, хотя в условиях доставки указано - 2-7 дней), мне говорят - "Машина с товаром приходила, но Вашего заказа не было"
отзваниваюсь в интернет магазин Краснодара, мне говорят - "Очень извиняемся, не было транспорта, вот только машина вышла, мы постараемся, чтобы товар не поступил на центральный склад и Вы тогда сможете забрать его в воскресенье, но если поступит на центральный склад - то не раньше понедельника".
Тут моё терпение "лопнуло" и я снял заказ.
А когда узнал, что центральный офис в г. Кореновске, вообще перестал, что-либо понимать? Неужели трудно доставить заказ из Краснодара в Кореновск (при этом заказ товара в магазин был неоднократно из Краснодара). Может я их своими звонками отвлекал от важных дел, например наведения маникюра или общением в аське?
Заказ в "Позитронике" из Москвы приходит за 7 - 10 дней, причём на меньшую сумму.
Вот поэтому интересно Ваше мнение, стоит ли с ними связываться в перспективе?

[qwerty]

Спасибо за рассказ. Намотаю на ус.

[Mr_Smith]

Ps: Сделал заказ в интернет-магазине "Домостой" в 0:10, так через 10 мин. sms уже прислали - что заказ принят (хоть робот, но приятно)...:-)

[Trang]

Mr_Smith, http://korenovsk.net/index.php?topic=2822.msg114726#msg114726

Делаю заказы через Москву. Последний раз неделю назад заказал приблуду для фотика. Через 2 дня была у меня в Кореновске. Это с Москвы (в Краснодаре такого нет, поэтому отгрузка со склада исключена 100 %). Причём привезли под порог, отзвонились, отдали в руки, я раскрыл, убедился, попробовал, расписался, и чел уехал. Это- подход нормального бизнеса, обслуживания и отношения

[ZX]

Trang, доставка бесплатная была?

[Mr_Smith]

Доставки не было, самовывоз был из магазина в Кореновске, а товар перемещали из магазина в Краснодаре в магазин в Кореновске...

[Trang]

Trang, доставка бесплатная была?

доставка стоила 600 рублей. Согласен- это не бесплатно. Но- учти,- с Москвы. За 2 дня. И сэкономил я на товаре (по сравнению, если б купил в Краснодаре) 10 000 рублей. Я согласен отдать 600, но сэкономить 10 000. А ты?
Добавлено: 26 Июнь 2011г 16:28:04Mr_Smith,  товар крупногабаритный? Вес сколько?

[BLOCKada]

Так лучше в интернет магазине покупать или ...? Подскажите адрес магаза в Москве!!!!!!!!!!!!!

[Trang]

BLOCKada, каждый делает вывод для себя. Я свой- сделал. А адрес магазина... яндекс и гугл в помощь. Зависит от того, что конкретно тебе надо. Я так же нашёл то, что было нужно мне. Потом связался по мылу с менеджером, сделал заказ и получил товар

[Mr_Smith]

Не отвлекаемся от темы!
Голосуем и высказываем своё мнение, по поводу магазинов "Техностиль"...

[vlad]

Да нормальный интернет-магазин. Заказал телевизор samsung 46d8000, привезли за 63 тыс., в принципе московская цена. Везли правда долго - неделю, но за эти деньги в кореновке быстрее все равно не найдешь.

[F1]

Ага... купил телек... зарегился на форуме и первым своим постом решил оставить отзыв о магазине, перед этим откопав тему из вековых дебрей... ни капли ни троллинг)

[Trang]

F1, ну что ты так на человека сразу? Ну он действительно купил телек, и он почувствовал непреодолимое желание отплатить добром. Полез в инет, нашёл наш сайт, зарегился и сделал магазину рекламу. Там с новыми телеками, случаем, в комплекте пакетики не идёт с вечёлым порошочком? Типа чувствовинина, отблагодарина и кореновскнетина в капсулах по 20 мг.?

[vlad]

Ага... купил телек... зарегился на форуме и первым своим постом решил оставить отзыв о магазине, перед этим откопав тему из вековых дебрей... ни капли ни троллинг)

а вот если бы я написал, что говно магазин, то это точно не троллинг) Зачем тогда спрашивать мнение о магазине?

[Abi7 Project]

а вот если бы я написал, что говно магазин, то это точно не троллинг)

Нет. Это уже не троллинг, а происки конкурентов